隐私政策总则与适用范围

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使用本站服务即表示你已阅读并同意本政策。若你不同意任何条款,请停止使用相关功能。本政策自 2026 年 1 月 1 日起生效,替代此前所有版本。政策中“个人信息”指可单独或结合其他信息识别到你身份的数据,包括邮箱、手机号、IP 地址、设备标识等。

信息收集范围与类型

我们按服务类型分层收集信息,具体如下:

使用场景收集信息是否必填目的
浏览开服信息IP、浏览器UA、访问时间、来源页自动收集统计流量、防刷
在线客服咨询昵称、邮箱或QQ、咨询内容昵称必填回复问题、工单追踪
防骗举报邮箱、举报材料(截图/记录)邮箱必填核实与反馈
开服商合作公司/团队名称、联系人、电话、邮箱、资质材料全部必填资质审核、合同联络
邮件订阅邮箱地址必填发送新服提醒
Cookie会话标识、偏好设置自动收集保持登录、记住筛选

我们不会收集你的游戏账号密码、支付密码、身份证号、银行卡号。任何客服以“验证身份”为由索要上述信息,均为诈骗。下载客户端时,文件由开服商服务器提供,其收集行为不受本政策约束,请查看对应开服商的隐私说明。

信息使用目的与方式

收集的信息仅用于以下目的:服务提供(回复咨询、处理举报、审核开服信息)、安全防护(识别恶意刷量、拦截钓鱼举报中的敏感内容)、统计分析(匿名化后的访问量、版本偏好、地区分布)、通知发送(仅在你订阅后发送新服提醒,可随时退订)。

我们不会将你的邮箱、电话用于电话营销、短信轰炸或出售给第三方广告商。统计分析使用聚合数据,例如“2026年1月复古版本访问占比 38%”,此类数据无法识别个人身份。开服商合作材料仅用于资质审核,审核结束后 180 天内删除或匿名化保存。

Cookie 与追踪技术说明

本站使用三类 Cookie:必要 Cookie(维持会话、记住登录状态、防止CSRF攻击,禁用后部分功能不可用)、偏好 Cookie(记住你选择的版本筛选、排序方式,有效期 30 天)、统计 Cookie(匿名统计页面访问量,有效期 12 个月)。

我们不使用跨站追踪 Cookie,不接入第三方广告联盟的像素追踪。你可以在浏览器设置中清除或禁用 Cookie,但禁用必要 Cookie 会导致在线客服、举报提交等功能异常。若你使用“无痕模式”访问,本站不会写入持久 Cookie。

第三方数据共享政策

我们仅在以下情形共享信息:第一,法律要求——应司法机关、监管部门依法定程序提出的要求;第二,安全必要——为拦截钓鱼网站,将举报的恶意域名同步至浏览器安全接口(不含举报人个人信息);第三,服务外包——邮件发送使用第三方邮件服务商,仅提供收件邮箱,签署保密协议;第四,开服商转交——你主动通过本站客服咨询某开服商问题时,我们可能将你的联系方式转交该开服商,转交前会明确告知并征得同意。

除上述情形外,我们不会向任何第三方出售、出租、交换你的个人信息。若平台发生合并、收购或资产转让,你的信息将作为资产转移,我们会提前 30 天在本页公告并保留你拒绝转移的权利。

用户权利:查看、修改、删除个人数据

你对自己的个人信息享有以下权利:

行使权利时请提供可验证身份的信息(如原咨询邮箱),我们不会要求提供身份证照片等过度信息。处理时限为收到申请后 15 个工作日内。

信息安全保障措施与政策更新

技术措施包括:全站 HTTPS 加密传输、数据库敏感字段加密存储、客服系统访问权限分级、日志保留 180 天后自动清理、定期渗透测试与漏洞修复。管理措施包括:员工签署保密协议、最小权限原则、离职即回收权限、每季度隐私合规培训。

若发生数据泄露事件,我们将在确认后 72 小时内通过站内公告与邮件通知受影响用户,说明泄露范围、已采取措施与用户应对建议。本政策若发生重大变更(如新增收集类型、改变共享方式),将提前 30 天在首页与本页公告,并标注更新日期。继续使用服务即视为接受更新后的政策。如有疑问,请联系 [email protected]

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